الأعمال المصرفية

موظف خدمات العملاء

قطر مجموعة كيو ان بي
تقدم للوظيفة

وصف الوظيفة

المسؤول هو المسؤول بشكل رئيسي عن تقديم خدمة فعالة وودية وعالية الجودة للعملاء؛ الإجابة عن الاستفسارات، تقديم المعلومات، وإرشاد العملاء خلال إجراءات البنك المختلفة؛ تسويق منتجات وخدمات المجموعة وتشجيع العملاء على زيادة تعاملاتهم مع المجموعة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات حل المشكلات
  • إدارة الوقت
  • التواصل الفعال
  • خدمة العملاء
  • القدرة على التسويق

المؤهلات المطلوبة

  • شهادة الثانوية العامة
  • درجة دبلوم في التسويق أو المجالات ذات الصلة
  • لا يحتاج إلى خبرة

الوسوم

خدمات_العملاء التسويق الخدمات_المصرفية حل_المشكلات التواصل_الفعّال